З якими задачами прийшов клієнт?

Клієнт звернувся з ціллю:

• залучити цільових користувачів - батьків, які готові інвестувати у якісну освіту;
• отримувати заявки на екскурсії до школи як перший етап знайомства;
• забезпечити стабільний потік якісних лідів для запису на навчання у преміальному закладі.

Особливий акцент – збереження іміджу елітного бренду, без використання знижок, акцій чи агресивних оферів.

Що робили для досягнення результатів?

1. Побудували воронку запису на екскурсію:

• це дозволило залучити лідів, не знижуючи цінності продукту;
• екскурсія виконувала функцію персонального контакту з ЦА.

1. Запустили пошукові кампанії:

• з самого початку приділили особливу увагу детальній семантиці (враховуючи специфіку нішевих запитів: "приватна школа", "елітна освіта");
• на старті працювали з дуже обмеженим бюджетом (3000 грн/міс), що зменшувало можливості для A/B тестування, але дозволило зібрати перші заявки;
• поступове масштабування бюджету (до 12 000 грн/міс) дало змогу розширити охоплення, запустити нові гіпотези й протестувати аудиторії з кращою платоспроможністю.

1. Аналізували нішу та конкурентів:

• врахували фактори, які стримують попит: війна, переїзд сімей за кордон, довгий цикл прийняття рішень;
• адаптували комунікацію під актуальні потреби ЦА: стабільність, безпека, міжнародна освіта в Україні.

1. Налаштували мікроконверсії (перегляди контактів, клік на номер, скролінг):

• перехід на стратегію “максимум конверсій” одразу був неефективним, адже бракувало даних для навчання системи;